{"id":22866,"date":"2025-09-04T08:35:47","date_gmt":"2025-09-04T11:35:47","guid":{"rendered":"https:\/\/observatorioconurbano.ungs.edu.ar\/?p=22866"},"modified":"2025-09-05T17:19:47","modified_gmt":"2025-09-05T20:19:47","slug":"politicas-economia-social-solidaria-municipios-del-conurbano-bonaerense-1-avances-institucionalizacion-2-2-3-2-5-2-3-2-3-2-2","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/observatorioconurbano.ungs.edu.ar\/?p=22866","title":{"rendered":"\u00abLa digitalizaci\u00f3n ya no es una opci\u00f3n, es una condici\u00f3n\u00bb"},"content":{"rendered":"
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\u201cLa digitalizaci\u00f3n ya no es una opci\u00f3n, es una condici\u00f3n\u201d<\/strong><\/p>\n<\/div>

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Entrevista a Dami\u00e1n Ducuing, due\u00f1o de la Empresa DIGIP Soluciones Integrales (DigipWMS.com<\/a>) por B\u00e1rbara Couto (Decana ICO)<\/strong><\/em><\/p>\n<\/div>

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DIGIP es una empresa Pyme que se dedica a la producci\u00f3n de software para log\u00edstica, dos actividades estrat\u00e9gicas de r\u00e1pido crecimiento por ser demandadas en diversos sectores -autopartes, laboratorios, tecnolog\u00eda, juguetes, comercio, etc.- y tiene a la mayor\u00eda de sus clientes en la RMBA, en especial en el corredor norte en los alrededores de Tortuguitas. . La empresa ha crecido significativamente, en particular luego de la pandemia de la mano del comercio electr\u00f3nico a pesar de no contar con accionistas o financiamiento.<\/strong><\/em>
\nCon 20 a\u00f1os de trayectoria, sigue siendo una pyme familiar, manejada por dos hermanos: Dami\u00e1n y Diego. Sus clientes son tanto grandes empresas, como pymes, a quienes ofrecen una versi\u00f3n adaptada de sus productos.<\/strong><\/em><\/p>\n<\/div>

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B\u00e1rbara Couto: \u00bfD\u00f3nde nace DIGIP, d\u00f3nde se localiza, cu\u00e1ntos empleados tienen, qu\u00e9 formaci\u00f3n tienen?<\/strong><\/em>
\nDami\u00e1n Ducuing: La empresa nace en 2005 en Buenos Aires, Argentina. Este a\u00f1o estamos cumpliendo 20 a\u00f1os. Comenzamos siendo 2 personas y hoy somos un equipo de 40, integrado en su mayor\u00eda por desarrolladores de software. Tambi\u00e9n contamos con un \u00e1rea comercial, un \u00e1rea administrativa y, algo clave en nuestro modelo, un equipo especializado en implementaci\u00f3n y soporte. Actualmente, contamos con m\u00e1s de 130 clientes en 4 pa\u00edses, lo que refleja el alcance regional que hemos logrado (en Uruguay, Paraguay y Chile). Hoy nuestra operaci\u00f3n fuerte es en el conurbano, pero tambi\u00e9n en casi todas las provincias tenemos clientes.<\/p>\n<\/div>

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BC: \u00bfDe donde son oriundos vos y Diego?<\/strong><\/em>
\nDD: Somos oriundos de la Ciudad Aut\u00f3noma de Buenos Aires pero vivimos hace muchos a\u00f1os en Pilar. Hoy la mayor\u00eda de nuestros clientes grandes est\u00e1 en zona norte, Tortuguitas. Despu\u00e9s de la pandemia pasamos el 97% a trabajo remoto, y mudamos la oficina de Colegiales a Pilar. Vamos a armar un showroom de dep\u00f3sito para mostrar el modelo a los clientes, brindar algunas capacitaciones tambi\u00e9n.<\/p>\n<\/div>

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BC: \u00bfC\u00f3mo llegaron a especializarse en el rubro log\u00edstica?<\/strong><\/em>
\nDD: Venimos del mundo del software. Antes de fundar DIGIP trabajamos en empresas como Fiat Auto Argentina, Gefco y TASA Log\u00edstica. Hace 20 a\u00f1os ingresamos en la log\u00edstica por la necesidad de un operador que deb\u00eda responder al requerimiento de un cliente con un WMS (Warehouse Management System). Esa experiencia nos abri\u00f3 las puertas a un rubro apasionante en el que seguimos creciendo desde entonces.<\/p>\n<\/div>

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BC: \u00bfC\u00f3mo ves la demanda de especialistas en log\u00edstica y software en un contexto de digitalizaci\u00f3n acelerada?<\/strong><\/em>
\nDD: Son, sin dudas, dos de los perfiles m\u00e1s demandados hoy. El e-commerce post pandemia se multiplic\u00f3 y la expectativa del consumidor de recibir el producto de inmediato aceler\u00f3 la necesidad de procesos log\u00edsticos m\u00e1s \u00e1giles. Para cumplir con esa exigencia, la digitalizaci\u00f3n ya no es una opci\u00f3n, es una condici\u00f3n. En nuestro caso, adem\u00e1s de atender m\u00e1s de 80 operaciones de multinacionales, desarrollamos una nueva versi\u00f3n de nuestro software, 100% cloud, de r\u00e1pida implementaci\u00f3n y con precios accesibles, que nos permite expandirnos r\u00e1pidamente y ofrecer soluciones de gran valor a nuestros clientes.<\/p>\n<\/div>

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BC: \u00bfC\u00f3mo caracterizar\u00edas el sector y a las principales actividades que requieren servicios log\u00edsticos?<\/strong><\/em>
\nDD: El consumo masivo es uno de los sectores que m\u00e1s demanda tiene, por la complejidad de manejar muchos SKU (Stock Keeping Unit, que significa \u201ccada art\u00edculo distinto\u201d) con presentaciones muy similares (tama\u00f1o, fragancia, sabor), y adem\u00e1s por la necesidad de controlar fechas de vencimiento. Pero tambi\u00e9n trabajamos con clientes de autopartes, laboratorios, tecnolog\u00eda, juguetes\u2026 en definitiva, un abanico muy amplio de industrias.<\/p>\n<\/div>

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BC: \u00bfQu\u00e9 define que una empresa tercerice un servicio de log\u00edstica o lo gestione internamente?<\/strong><\/em>
\nDD: Lo diferenciamos principalmente por tama\u00f1o: las empresas grandes suelen tercerizar su log\u00edstica en operadores, mientras que las pymes administran sus propios dep\u00f3sitos. Es en este \u00faltimo segmento donde estamos poniendo m\u00e1s foco para acompa\u00f1arlos en su transformaci\u00f3n digital. Hoy ya contamos con m\u00e1s de 130 clientes en 4 pa\u00edses, y en muchos casos logramos implementar DigipWMS en tan solo 10 d\u00edas, generando un impacto inmediato en la operaci\u00f3n.<\/p>\n<\/div>

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BC: \u00bfQu\u00e9 formaci\u00f3n de RH se requiere\/demanda? \u00bfSab\u00edas que la UNGS est\u00e1 por lanzar la Lic. en Log\u00edstica?<\/em><\/strong>
\nDD: No sab\u00eda que estaban por lanzar esa carrera, \u00a1los felicito! Es una gran noticia, porque es un \u00e1rea en plena expansi\u00f3n. Quedamos a disposici\u00f3n para colaborar con una demostraci\u00f3n de WMS para los alumnos. En cuanto a nuestro equipo, incorporamos desarrolladores de software y, para implementaci\u00f3n y soporte, perfiles con experiencia en dep\u00f3sitos y operaciones log\u00edsticas.<\/p>\n<\/div>

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BC: \u00bfCu\u00e1les aspectos del contexto actual son favorables para el sector?<\/em><\/strong>
\nDD: En los \u00faltimos a\u00f1os, muchas empresas compraban stock como resguardo ante la inflaci\u00f3n, y necesitaban un WMS que les permitiera administrar ese sobre-stock. Hoy el contexto cambi\u00f3: el desaf\u00edo es operar con el stock m\u00ednimo posible y ser lo m\u00e1s productivos que se pueda. Eso explica por qu\u00e9 nos buscan y contratan. Actualmente sumamos entre 2 y 4 clientes nuevos por mes en DigipWMS. Adem\u00e1s, lanzamos DigipRutas, nuestro software de ruteo, que optimiza todo lo que ocurre de las puertas del dep\u00f3sito hacia afuera: entregas, devoluciones y cobranzas.<\/p>\n<\/div>

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Historia de una Pyme de Software y Log\u00edstica<\/i><\/b><\/p>\n

En una <\/span>entrevista<\/span><\/a>, Dami\u00e1n y Diego Ducuing cuentan sobre su pyme familiar en software y log\u00edstica, DGIP Soluciones Integrales S.R.L. Ellos son hijos del primer Analista de Sistemas recibido en Argentina. Con ese legado a su cargo, dice la <\/span>nota Somos Pyme<\/span><\/a>, iniciaron un proceso de aprendizaje a trav\u00e9s de \u00abuna Software Factory\u201d hasta encontrar el nicho en el sector log\u00edstico. <\/span><\/p>\n<\/div>

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